Ils nous font confiance

SERVICES, sans aucun doute. Une équipe compétente et agréable, proposant le meilleur des services. A recommander pour les professionnels. Bravo pour votre travail.

Nous avons réalisé conjointement une étude de cas avec notre client Stores-et-Rideaux.com, que vous pouvez consulter ici.

Nous sommes très satisfaits de notre collaboration et regrettons même de ne pas avoir externaliser nos appels avant.

Professionnelles réactives et très fiables. Un service « sur-mesure » auquel nous sommes heureux d’avoir recours depuis maintenant plusieurs années. Merci à toute l’équipe !

Merci pour la qualité de votre service tout au long de l’année. Félicitations à toute votre équipe.

Proxiserve est leader sur le marché du dépannage et de l’installation de chauffage et plomberie. Dans le cas de notre activité destinée aux clients individuels, nous avons fait le choix d’externaliser l’accueil téléphonique depuis 2 ans. D’une part, nous devions couvrir des plages horaires importantes et s’assurer de la continuité de services durant les congés, mais aussi faire face aux fluctuations périodiques de notre activité. Nous avons commencé par confier 500 appels par mois, nous sommes aujourd’hui à plus de 30 000 appels par an avec la même qualité de service.

Nudjy a mis en place en 48 heures et nous enregistrons depuis une nette amélioration de la qualité de notre relation client grâce à une réactivité et une disponibilité. Enfin, cette solution est largement bénéfique, aussi bien financièrement grâce à la captation systématique des clients et/ou prospects mais aussi par une focalisation de nos ressources opérationnelles sur notre cœur de métier. Nudjy est devenu notre partenaire quotidien, permettant maintenant une prise de rendez-vous immédiate pour nos clients et disposant d’une équipe de professionnels à taille humaine.

J’ai besoin, dans mon activité libérale, d’un secrétariat qui connaisse bien mes lieux de permanence et qui puisse orienter mes rdv. L’amplitude horaire de Nudjy me permet d’être rassurée sur la prise en charge des appels, et j’ai l’esprit tranquille lors de mes rdv. L’équipe est très réactive, et répond rapidement à mes demandes.

Nudjy est devenu notre partenaire quotidien, permettant maintenant une prise de rendez-vous immédiate pour nos clients et disposant d’une équipe de professionnels à taille humaine.

Nudjy est une entreprise avec de belles valeurs transmises par la dirigeante Mme Merlet. Les prestations proposées sont de qualités. L’accueil téléphonique est important et la réactivité attendue alors confiez cette tâche à un professionnel. Vous aurez un service sur-mesure, adapté à vos besoins. Je vous recommande cette entreprise !

Nudjy nous a – depuis toutes ces années – apporté un support téléphonique extrêmement professionnel, la disponibilité de l’équipe est sans faille. Outre le standard, nous avons migré dans le sud de la France, mais nous avons conservés Nudjy et maintenant il m’arrive d’utiliser les bureaux pour prendre des rendez-vous clients lors de mes déplacements à Quimper, cadre agréable, rien à redire, toujours accueilli avec le sourire !

Je recommande vraiment Nudjy si votre business nécessite de l’accueil téléphonique, de la domiciliation ou de la location de bureau !

Je connais Mme MERLET depuis plus de quatre ans, et j’ai eu l’opportunité de collaborer avec elle à plusieurs reprises. J’aime d’abord son contact, très naturel et convivial, et la qualité de son écoute. Sur le plan professionnel, j’apprécie sa rigueur et sa vision pragmatique des situations, et des actions à entreprendre. Vous avez beaucoup à gagner à collaborer avec !

Martine a montré au cours d’une formation sur la communication et ressources en cas de conflits des aptitudes d’écoute et d’accueil très professionnelles. Elle sait trouver des solutions pertinentes à chacun de ses clients.

Nous vous remercions pour votre soutien précieux tout au long de ces années. J’ai parfois le sentiment que Nudjy fait partie de l’équipe Gameo. Un grand merci.

Je vous remercie chaleureusement pour ces 8 années de collaboration.

Votre professionnalisme et la qualité de votre service ont été d’une grande aide et d’un grand soulagement au quotidien nous permettant de nous recentrer sur notre cœur de métier.

Merci pour cette première année de collaboration . J’ai été ravie de votre travail qui m’a énormément soulagé au quotidien au cabinet et je n’ai eu que des retours très positifs de mes patients qui vous ont eu au téléphone.

J’ai bien reçu vos fleurs, qui sont magnifiques, et je vous remercie de cette attention.

Votre aide et celle de votre équipe, que j’ai vue changer au fil des années, m’ont été précieuses et ont allégé mon travail. Savoir écouter les demandes des patients et y répondre exige patience et compréhension et vous avez su en faire preuve pendant tout ce temps. Je vous souhaite une belle continuation à vous et vos collaborateurs(trices).

Une EQUIPE Très Professionnelle et Très fiable qui met tout en œuvre pour un travail d’excellence.

Je vous remercie de votre accompagnement et présence.

Avec mes salutations les plus distinguées.

Juste quelques mots pour dire notre satisfaction ainsi que celle de nos patients pour vos services depuis maintenant plus de 20 ans de coopération.

Cabinet paramédical, nous avons fait appel à Nudjy pour assurer la continuité de la prise de rendez-vous et prendre les messages de nos patients durant nos congés d’été. Au fur et à mesure de la croissance du cabinet, les appels étaient de plus en plus nombreux et nous passions de plus en plus de temps à y répondre ; nous avons donc transféré en permanence notre ligne téléphonique à Nudjy . Aujourd’hui, nous pouvons donc nous consacrer entièrement à notre métier, et avec les consignes transmises à Nudjy, nous assurer que les appels de nos patients sont correctement pris en charge par des professionnels. Nous pouvons ajouter que la flexibilité de ce service nous apporte une certaine sérénité financière face à une éventuelle baisse d’activité.

Entreprise à l’écoute des besoins du client, je recommande. Merci à toute l’équipe de Nudjy pour le temps que vous nous libérez.

Je suis avec Nudjy depuis plus de 20 ans et j’apprécie beaucoup le professionnalisme et la réactivité des secrétaires qui ont su répondre avec gentillesse à la demande des patients.

Ce service me permet d’avoir une secrétaire à tout moment avec une ligne d’écoute personnalisée et pour un prix raisonnable .

Je préfère de loin  ce service au système de prise de rendez-vous sur internet.

Je suis très satisfait du service et mes patients aussi. L’entreprise est sérieuse et fait son possible pour répondre à mes besoins dans le meilleur délai. Merci Nudjy pour votre professionnalisme.

Je suis ostéopathe, le secrétariat Nudjy me semblait indispensable pour ne pas être dérangée par des appels au cours de mes consultations. Il propose également une prise de rdv en ligne incluse dans leur service qui est très appréciée par mes patients. Le sms de rappel la veille de la consultation me permet d’avoir moins d’oubli de la part de mes patients.

Je remercie l’équipe de m’avoir transmis les résultats sanguins de mon patient. Je l’ai fait hospitalisé suite à ce message.

Vous êtes très réactifs et très professionnels, c’est agréable ! Je vous remercie par la même occasion pour le travail de qualité !

Qu’est-ce que c’est agréable de travailler avec une équipe aussi professionnelle que Nudjy. Vraiment, merci !